BA SÀM

Cơ quan ngôn luận của THÔNG TẤN XÃ VỈA HÈ

9671. Làm gì để lấy lại lòng tin?

Posted by adminbasam on 20/08/2016

“Để có niềm tin từ dân chúng, hãy làm việc, những việc đàng hoàng, thực sự nghiêm túc, nghiêm minh, minh bạch, bằng luật pháp công bằng. Nếu không, mỗi lời nói ra, mà lại không thể làm được hoặc làm không ra gì, thì dần dà sẽ chỉ khiến người ta vơi cạn niềm tin và rồi chiếc lá Bồ Đề cuối cùng mang tính quyết định cũng sẽ rụng xuống. Không thể nào khác được”.
____

FB Luân Lê

NGÀN LỜI CUỐI

20-8-2016

Phim "Ngàn lời cuối" do Eddie Murphy thủ vai Jack McCall. Ảnh: internet

Phim “Ngàn lời cuối” do Eddie Murphy thủ vai Jack McCall. Ảnh: internet

Nếu ai đó đã xem bộ phim hài lãng mạn “A thousand Words” (tạm dịch: ngàn lời cuối) do nam tài tử da đen Eddie Murphy thủ vai với tên gọi Jack McCall trong phim. Đây là một tay bán hàng lém lỉnh và láu cá, nói quá nhiều và thường là không có giá trị.

Sau đó, anh ta đã gặp một tiến sỹ tâm linh tên Sinja và bỗng dưng bị gắn vào một lời nguyền, ở vườn sau nhà sẽ mọc lên một cây Bồ đề mà chỉ có 1.000 chiếc lá, và mỗi khi Jack McCall mở miệng một từ là một chiếc lá rụng xuống. Và chiếc lá cuối cùng lìa cành thì sinh mệnh anh ta cũng chấm dứt. Và vì thế, anh ta phải kiệm lời, hoặc phải im lặng cho đến suốt phần đời còn lại.

Anh ta đã không tin điều đó nên vẫn nói liên hồi những ngày đầu tiên. Và khi nhận ra lời nguyền đó đang hiện hữu, tất cả cuộc sống của anh ta bỗng đảo lộn, từ gia đình, công việc, quan hệ bạn bè, đồng nghiệp,… Kể từ khi ấy anh ta đều phải cân nhắc thật kỹ lưỡng trước khi thốt ra một từ nào đó.

Tuy nhiên, khi anh ta ít lời đi thì anh ta phải suy nghĩ nhiều hơn, tích cực hơn và từ đó lại làm được nhiều việc có ý nghĩa hơn cho những người xung quanh. A ta lo đến cái chết sẽ cận kề khi chỉ còn vài chòm lá nhỏ, vì vậy anh ta càng ngày càng sống có ý nghĩa, bắt tay vào làm việc chăm chỉ, tích cực và đàng hoàng hơn. Anh ta không nói như trước và cũng hầu như không ai cần nghe anh ta nói, mà chỉ nhìn anh ta làm.

Và rồi, trước khi chiếc lá cuối cùng rụng xuống, anh ta đã làm được việc mà trước kia anh ta luôn cứ hứa lèo và khất lần mãi với người vợ mà chưa làm được, đó là mua một ngôi nhà mới thực sự khang trang, đẹp đẽ, và anh ta cùng người đàn bà đó đã hàn gắn được hạnh phúc đang trên bờ vực thẳm mà chăm sóc những đứa con của mình một cách chu đáo và hết mực.

Vì vậy, để có niềm tin từ dân chúng, hãy làm việc, những việc đàng hoàng, thực sự nghiêm túc, nghiêm minh, minh bạch, bằng luật pháp công bằng. Nếu không, mỗi lời nói ra, mà lại không thể làm được hoặc làm không ra gì, thì dần dà sẽ chỉ khiến người ta vơi cạn niềm tin và rồi chiếc lá Bồ Đề cuối cùng mang tính quyết định cũng sẽ rụng xuống.

Không thể nào khác được.

_____

Tuổi Trẻ

Làm gì để lấy lại lòng tin?

Nguyễn Ngọc Điện

20-8-2016

Câu nói của Thủ tướng “Người dân thiếu niềm tin thì đất nước khó bình yên” có thể được coi là lời nhắc nhở, cảnh báo dành cho những người có trách nhiệm, đồng thời cũng là thách thức có ý nghĩa sinh tử đối với bộ máy quản trị quốc gia.

Sự giảm sút lòng tin của dân đối với chính quyền là có thật và có dấu hiệu gia tăng. Lý do chủ yếu là rất nhiều cam kết chắc nịch đã được đưa ra từ những vị trí được cho là có thẩm quyền, nhưng rồi những điều được hứa hẹn vẫn xa vời.

Ví dụ điển hình là những lời hứa về cải cách thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp. Các quy định về kinh doanh có điều kiện, được biết nhiều hơn dưới tên gọi quy định về “giấy phép con”, được điểm mặt là nơi ẩn giấu các công cụ nhũng nhiễu.

Mặc dù pháp luật kinh doanh, được sửa đổi theo hướng hội nhập, đã khẳng định nguyên tắc người dân được làm tất cả trừ những điều cấm, đến nay vẫn còn mấy ngàn giấy phép con được duy trì kiểu rào cản “ngăn sông cấm chợ”.

Bị bắt gặp tại các thông tư và bị yêu cầu bãi bỏ, giấy phép con “chạy” sang các nghị định (nghĩa là tại cấp văn bản còn cao hơn) để nương náu.

Có nhiều nguyên nhân khiến chủ trương cải cách, đổi mới chậm được hiện thực hóa. Một trong những nguyên nhân chính được cho là sự chậm thay đổi trong nhận thức về bản chất mối quan hệ giữa nhà chức trách và người dân thường.

Với Nhà nước gọi là phục vụ, thành viên của bộ máy phải hiểu rằng mình có điều kiện làm việc và hưởng thù lao từ công việc là nhờ tiền thuế do dân đóng. Bởi vậy công chức, viên chức phải làm việc trong tâm thế người phục vụ.

Cũng với Nhà nước phục vụ, người dân hiểu rằng mình có quyền đòi hỏi bộ máy dịch vụ công phải làm việc cho mình.

Khi có gì cần phải đến công sở, người dân ở trong tư thế người được phục vụ, có quyền yêu cầu cung cấp thông tin, yêu cầu được chỉ dẫn, yêu cầu giải quyết những vấn đề của mình.

Trong quan hệ giao tiếp với dân, công chức thường vẫn coi mình là người đi ban phát chứ không phải người phục vụ.

Lời cảm ơn của người ở cửa công dành cho người dân tìm đến công đường trong giao tiếp công vụ vẫn là điều mơ ước.

Mặt khác, nhiều đặc quyền đặc lợi dành cho quan chức vẫn được duy trì cách này cách nọ. Chiếc ghế quan chức luôn là đối tượng tranh giành quyết liệt, tạo động lực cho những cuộc chạy chức chạy quyền với đầy rẫy điều thị phi.

Về phần mình, người dân có vẻ như vẫn chưa sẵn sàng vào vai người làm chủ, người được phục vụ, mà vẫn mang nặng tâm thế của người đi xin và chờ được cho.

Có công trình dân sinh gì đó hoàn thành, người dân được phỏng vấn nhân lễ khánh thành thường bày tỏ lòng tri ân sâu sắc, thay vì nói lời cảm ơn theo phép lịch sự về sự phục vụ của chính quyền.

Đến cửa công mà bị làm khó, người dân thường chấp nhận chung chi hơn là dựa vào luật để làm cho ra lẽ. Một nghiên cứu đáng tin cậy cho thấy người dân có sức chịu đựng ngày càng cao đối với nạn nhũng nhiễu.

Một khi tư tưởng ban phát còn tồn tại ở phía này và tư tưởng nhận ban phát còn ở phía kia, chẳng cách gì xây dựng được Nhà nước phục vụ và tạo được lòng tin của dân vào sự trong sạch của chính quyền.

Có thể chỉ ra ngay, chứ không phải như câu chuyện về quan hệ sinh thành con gà và quả trứng, là trước hết cần xóa bỏ suy nghĩ kiểu ăn trên ngồi trước ở quan chức.

Quan chức đổi sang tư thế phục vụ thì người dân mới có điều kiện xây dựng tâm thế ông chủ.

Một phản hồi to “9671. Làm gì để lấy lại lòng tin?”

  1. […] 9671. Làm gì để lấy lại lòng tin? […]

Sorry, the comment form is closed at this time.

 
%d bloggers like this: